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INFORMACIÓN DE ENVÍO

Estamos orgullosos de enviar nuestros productos en envases 100% libres de plástico, reciclados y reciclables.

 

ENVÍO NACIONAL GRATIS

Todos los pedidos nacionales superiores a $80.000 para artículos en stock se envían sin cargo.

 

GASTOS DE ENVÍO

Ofrecemos la posibilidad de enviar nuestros productos a cualquier parte de Chile. Los gastos de envío se indican todo durante el proceso de pago, según la región seleccionada.

Enviamos a la mayoría de las ubicaciones en todo Chile, mediante entrega con seguimiento.

 

TIEMPOS DE ENTREGA

Todos los pedidos realizados antes de las 12 p.m. (GMT) en un día hábil, nuestro objetivo es enviarlos el mismo día. Los pedidos realizados después de las 12:00 p.m. se enviarán el siguiente día hábil. Sin embargo, algunos pedidos tardarán entre 24 y 48 horas en procesarse. No se enviarán pedidos los sábados ni domingos.

Su pedido se enviará mediante envío estándar y los despachos son realizados a través de Starken o Chilexpress. Si está interesado en un método de envío específico, no dude en contactarnos a través de la página de contacto, antes de la compra.

Tenga en cuenta que los gastos de envío y los días de entrega varían según su región de residencia:

  • RM: espere 2-3 días hábiles.
  • Otras regiones: espere de 3 a 8 días hábiles.

 

NOTA: Patience Fins no realiza envíos los sábados, domingos ni festivos.

 

ENVÍO INTERNACIONAL

Gastos de envío

Ofrecemos la posibilidad de enviar nuestros productos a cualquier parte del mundo. Realizamos envíos  mediante los siguientes transportistas/servicios: DHL, DHL Express y FedEx.

Recibirá automáticamente la confirmación del envío, así como un número de seguimiento cuando se envíe su pedido.

Las tarifas no incluyen impuestos, aranceles ni tasas aduaneras. DHL y FedEx también exigen que el destinatario sea responsable de los derechos e impuestos aduaneros. No podemos determinar los impuestos de importación, ya que dependen de una serie de factores que incluyen, entre otros, el país de destino del envío y el precio del producto.

No podemos garantizar el tiempo de entrega ya que depende de qué tan eficientes sean los agentes de aduanas de su país. 

Si su ubicación no aparece como una opción al finalizar la compra, contáctenos para obtener más información sobre el envío a su ubicación. Es posible que el envío a algunas ubicaciones no sea posible o pueda generar un recargo. 

Cualquier cargo aduanero o administrativo es responsabilidad del cliente y los aranceles e impuestos no son reembolsables.

Los gastos de envío se indican durante todo el proceso de pago, dependiendo del país seleccionado:

ZONA 1 - Ámerica (Argentina, Anguila, Antigua y Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bolivia, Canadá, Caribe neerlandés, Curazao, Dominica, Estados Unidos, Granada, Guayana Francesa, Guyana, Haití, Honduras, Islas Caimán, Islas Malvinas, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Islas menores alejadas de EE. UU., Jamaica, Martinica, Montserrat, Paraguay, República Dominicana, San Bartolomé, San Cristóbal y Nieves, San Martín, San Pedro y Miquelón, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Sint Maarten, Surinam, Trinidad y Tobago, Venezuela, Brasil, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Uruguay)

  • Envío estándar gratuito en pedidos superiores a USD $140,00
  • Envío estándar: USD $34,25
  • Tiempo de entrega: Estándar Internacional América (4-10 business days)

 

ZONA 2 - Resto del mundo (Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Arabia Saudí, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bangladés, Baréin, Bélgica, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Brunéi, Bulgaria, Bután, Camboya, Catar, Chequia, China, Chipre, Ciudad del Vaticano, Corea del Sur, Croacia, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Filipinas, Finlandia, Fiyi, Francia, Georgia, Gibraltar, Grecia, Groenlandia, Guadalupe, Guernesey, Hungría, India, Indonesia, Irak, Irlanda, Isla Norfolk, Isla de Man, Isla de Navidad, Islandia, Islas Aland, Islas Cocos, Islas Cook, Islas Feroe, Islas Georgia del Sur y Sandwich del Sur, Islas Pitcairn, Islas Salomón, Israel, Italia, Japón, Jersey, Jordania, Kazajistán, Kirguistán, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Laos, Letonia, Líbano, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia del Norte, Malasia, Maldivas, Malta, Mayotte, Moldavia, Mónaco, Mongolia, Montenegro, Myanmar (Birmania), Nauru, Nepal, Niue, Noruega, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Omán, Países Bajos, Pakistán, Papúa Nueva Guinea, Polinesia Francesa, Polonia, Portugal, RAE de Hong Kong (China), RAE de Macao (China), Reino Unido, Reunión, Rumanía, Rusia, Samoa, San Marino, Serbia, Singapur, Sri Lanka, Suecia, Suiza, Svalbard y Jan Mayen, Tailandia, Taiwán, Tayikistán, Territorio Británico del Océano Índico, Territorios Australes Franceses, Territorios Palestinos, Timor-Leste, Tokelau, Tonga, Turkmenistán, Turquía, Tuvalu, Ucrania, Uzbekistán, Vanuatu, Vietnam, Wallis y Futuna, Yemen) 

  • Envío estándar gratuito en pedidos superiores a USD $140,00
  • Envío estándar: USD $45,25
  • Tiempo de entrega: Estándar Internacional América (4-10 business days)

 


Tenga en cuenta que, si bien le enviaremos un número de seguimiento una vez que hayamos enviado su paquete, es posible que no pueda rastrear su paquete de inmediato. Debe esperar hasta que el servicio postal escanee su paquete para que se active el seguimiento.

Los pedidos realizados de lunes a jueves generalmente se envían el siguiente día hábil. Los pedidos realizados en días festivos o durante los fines de semana comenzarán a procesarse el siguiente día hábil. * Tenga en cuenta que puede haber retrasos en los tiempos de envío debido a Covid-19 y la cantidad de pedidos que actualmente podemos procesar en un solo día.

Los pedidos minoristas generalmente se envían dentro de 2-3 días hábiles.

Si su ubicación no aparece como una opción al finalizar la compra, comuníquese con nosotros para obtener más información sobre el envío a su ubicación. El envío a algunas ubicaciones puede no ser posible o puede incurrir en un recargo.  

 

PLATAFORMA DE PAGO INTERNACIONAL

Ofrecemos una de las plataformas de pago internacional más segura del mundo. Para procesar el pago, debe seleccionar 2Checkout Convert Plus (by Verifone) y dar a Pagar ahora. Una vez seleccionado lo anterior, se abrirá una nueva ventana con el procesamiento de pago y el valor del total de precio Chileno (CLP) cambiará a Dólares (USD) para realizar transacciones internaciones vía PayPal: ya sea usando una cuenta de PayPal o realizando el pago como invitado con la opción "Pagar con tarjeta de débito o crédito" Visa/Mastercard/Diners/Amex.

 

 

Por favor, póngase en contacto con nosotros si tiene alguna duda con respecto al envío.  

 

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